“你说对了,这个世界上,你想让任何人按照你想法去做事,无非都是两种办法,一种是惩罚,一种是激励,任何复杂的心术都是在这两种办法上演变来的,”陆商道,“就像这个邋遢的员工,你想让他每天保持整洁,一可以对他做规定,做不到就实施处罚,这办法奏效,但却是个下策,更好的办法是,不经意地夸奖他。”
“夸?”
“对,再邋遢的人,一年里也总有那么几天是干净的,夸他,夸到他无地自容,夸到他再也不好意思以邋遢的形象出现在你面前。”
黎邃想了想,道:“那他如果是个厚脸皮的呢?”
“这就是我要告诉你的第二件事,你知道,有多少职场新人都是败在‘脸皮’这两个字上的吗,如果想要成为一名合格的商人,首先要刨除的,就是脸皮和情面。”
黎邃觉得有些懂了,“就是传说中的,人不要脸,天下无敌?”
陆商轻轻一笑,“两回事,你说的是道德问题,我的意思是,不要碍于情面去做你不愿意做的事情,该拒绝的时候就要懂得拒绝。”
黎邃点点头,陆商继续说:“言归正传,读书要因材施教,用人也是一样的,什么时候该用惩罚,什么时候该用激励,什么时候双管齐下,取决于你要用的这个人本身。”
“所以,”陆商道,“除了书上写的那些,你还有个重要的东西一定要懂。”
“是什么?”
陆商沉沉的声音响在黑暗里:“人心。”
黎邃愣了愣。
陆商在被子里抓住他的手,握了握,像是叹了一口气:
“黎邃,我教你洞悉人心,是以防将来有人害你,而你不至于被动,并不是让你去害人。人心要懂,但不要去玩弄。你是个顶天立地的男子汉,该有更高的作为,人的心力是有限的,要用在正途上。”
“这句话,我希望你永远牢记。”
☆、第二十一章